Politique de confidentialité
La protection de votre vie privée et le respect de la confidentialité de vos renseignements personnels sont des éléments importants de notre engagement à vous offrir un excellent service. Lorsque vous nous communiquez des renseignements personnels, que ce soit par courriel ou en remplissant un formulaire et en le transmettant par notre site, nous n’utilisons que l’information nécessaire pour donner suite à votre message. Les messages électroniques sont traités avec les mêmes mesures de confidentialité que le courrier postal.
Cueillette de renseignements personnels
Transmission sécurisée de vos renseignements
Déclaration de confidentialité
Divulgation à des tiers de renseignements
Accès à l’information
Cueillette de renseignements personnels
Nous recueillons et conservons les renseignements pertinents et nécessaires à l’émission et au renouvellement de vos polices d’assurance de personnes ou de dommages ainsi qu’à l’exécution du mandat que vous nous avez confié. C’est vous qui nous fournissez l’essentiel des renseignements personnels qui sont contenus dans votre dossier.
Transmission sécurisée de vos renseignements
Nous vous assurons que vos informations de paiement en ligne sont acheminées de façon sécuritaire au moyen du système de codage SSL. De plus, votre paiement est directement versé à Desjardins.
Déclaration de confidentialité
Afin de se conformer à la Loi sur les renseignements personnels dans le secteur privé et d’assurer la confidentialité des renseignements que nous détenons à votre sujet, nous avons constitué un dossier relatif aux services et produits financiers que nous vous procurons. L’accès à ce dossier personnel n’est donné qu’aux employés de Sogedent, aux personnes autorisées par vous et à celles qui le sont par la loi.
Divulgation à des tiers de renseignements
Nous échangeons vos renseignements personnels avec toute compagnie d’assurances, ses réassureurs et ses fournisseurs pour la tarification, l’administration et l’acceptation de votre demande d’assurance et également en cas de demande de règlement.
Nous ne communiquons vos renseignements personnels à d’autres personnes que dans les cas où vous nous avez autorisé à le faire. Aussi, nous vous demandons, lors de votre première demande d’assurance, de signer l’un des formulaires suivants :
- Assurance de personnes : CONSENTEMENT À LA CUEILLETTE, COMMUNICATION ET CONSERVATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
- Assurance de dommages : CONSENTEMENT donné en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, L.Q. 1993, chapitre 17
Accès à l’information et personne responsable de la politique de confidentialité et protection des renseignements personnels
Vous avez également accès aux renseignements contenus dans votre dossier. En tout temps, vous avez le droit de consulter votre dossier et de le faire rectifier, si nécessaire, en faisant une demande écrite à l’adresse suivante :
Sogedent Assurances inc.
Mme Karine Beaudoin, Présidente-directrice générale
Bureau 1425
425, boul. de Maisonneuve Ouest
Montréal (Québec) H3A 3G5
Téléphone: 514-282-1425, poste 238
assurances@sogedent.qc.ca
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